O que será feito? 

Passo a passo de como fixar ou desafixar o IP de rede na maquina do cliente.

Onde será feito?

Hardware do cliente.

Por quem será feito?

Cliente

Aplicável ao Suporte ou ao Franqueado.

Como será feito?

Passo 1 – Pra começar você vai precisar apertar com o botão direito do mouse na conexão de rede.

Passo 2 – Você vai em “abrir conexão de rede internet”.

Passo 3 – Abrirá uma tela como está abaixo e você vai na opção de alterar opções de adaptador:

Passo 4 – Abrirá a seguinte tela onde você clicará com o botão direito do mouse e depois vai selecionar a opção propriedades.

Passo 5 – Você vai selecionar a ” Opção Protocolo IP Versão 4” e apertar em propriedades novamente.

Passo 6 – Se o IP não estiver fixado aparecerá a seguinte tela:

Passo 7 – Agora se ele estiver fixado aparecerão às informações preenchidas com o IP configurado.

• Nesse campo você preenche o IP da rede:
  
• Em “Mascará” sempre será padrão que o computador colocar e em “Gatway Padrão” e o mesmo numero do IP com a mudança de sempre ser o número “1” no final.
  
• E na parte de Servidor DNS sempre será os números padrões como se encontram na imagem abaixo:

Data: 08/11/2021.