O que será feito? 

Passo a passo da instalação da ferramenta AnyDesk.

Por que será feito? 

Para acesso remoto no computador do cliente.

Onde será feito?

Retaguarda > Módulo Configurações > Suporte Remoto > Computador do cliente.

Quando será feito?

Na instalação do sistema ou quando for necessário o acesso remoto.

Por quem será feito?

• Cliente.
• Franqueado no ato da instalação do sistema.

Como será feito?

Passo 1 – Acessar a retaguarda através do link: https://acesso.memocashweb.com/sistema/ e selecionar o Módulo “Configurações”

Selecione a opção “Suporte Remoto”

Passo 2 – Logo em seguida o computador fará o download de um arquivo e você vai selecionar a opção para abrir.

Passo 3 – Assim que abrir, você vai ir na opção de “Instalar Anydesk”.

E depois em “Aceitar e Instalar”

Passo 4 – Após você aceitar a instalação, só basta você ir na opção “Nova Sessão“.

Passo 5 – Para que seja feito o acesso remoto, só basta passar o Código que vai aparecer em “Este dispositivo” ou em “Esta área de trabalho”.