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Inicial/Knowledge Base/Produtos Off-line/PDV/IP de servidor errado – Terminal PDV.

IP de servidor errado – Terminal PDV.

21 de dezembro de 2021 21 de December de 2021

O que será feito?

Alterado o caminho de IP caso não seja possível fixar o ip (geralmente redes a cabo ao tentar fixar um ip a internet é cortada daquele dispositivo em questão).

Por que será feito?

Para acessar o pdv ou outros aplicativos da MemoCash.

Onde será feito?

PDV.

Quando será feito?

Caso o IP do servidor ser dinâmico e não fixo e ser alterado ao liga-lo.

Por quem será feito?      

Cliente;

Franqueado;

Suporte.

Como será feito?

IMPORTANTE:

  • Todos os dispositivos com os aplicativos da MemoCash devem estar conectados na mesma rede de internet [Wi-fi ou cabo], certifique-se disso.
  • Caso você utilize apenas um computador que é tanto servidor quanto terminal de vendas, anote o ip: 127.0.0.1.

Passo 1 – Caso você use mais de um computador MemoCash, abra o concentrador no servidor e observe o IP que fica no canto inferior direito e anote este IP (não anote o número desta imagem, anote o número de IP do seu concentrador).

 

Passo 2 – Quando os aplicativos da MemoCash não encontrarem o servidor na mesma rede irão iniciar ou com um erro ou com a tela de configurações exposta:

Passo 3 – Se o seu caso aparecer o erro logo de cara, feche o PDV e abra novamente que ele vai para a tela de configurações.

Passo 4 – Nessa tela de configurações, clique em “Servidor”.

 

Passo 5 – Informe o IP que você anotou do concentrador neste campo que irá abrir:

  • Depois de informado o ip clique em “Confirmar [F1]”.

Passo 6 – Se o IP estiver correto vai aparecer a tela de login normalmente, use suas credenciais para entrar no PDV e usá-lo normalmente.

Data: 21/12/2021.

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