O que será feito?

Passo a passo de como utilizar crédito na comanda

Por que será feito?

Caso o cliente queira utilizar um crédito para consumir os produtos no estabelecimento

Onde será feito?

PDV > Comanda

Como será feito?

Passo 1 – Acessar o PDV e logar com Usuário e Senha solicitados.

Passo 2 – Primeiramente vamos habilitar a opção de crédito de comanda e as informações relacionadas ao crédito. Para isso, acessar o MENU[F8] e depois as CONFIGURAÇÕES[F6].

Passo 3 – Ao abrir as configurações desça a tela e vá até a área de Comandas. Nessa tela terão 4 opções relacionadas ao crédito de comanda:

• Habilitar Crédito de Comanda_ Habilita a opção de crédito depois que lançada a comanda, é necessário abrir a listagem das comandas e terá a opção de Crédito[F8].
• Exibir tela de crédito ao lançar comanda_Sempre que uma comanda nova for lançada abrirá a tela de crédito logo na abertura.
• Habilitar impresso de comprovante de crédito de comanda_
• Bloquear comanda ao atingir limite de crédito  definido_ Após o cliente atingir o limite de crédito não será possível lançar mais produtos naquela comanda.

Passo 4 – Com as opções habilitadas basta voltar a tela inicial do PDV e lançar os produtos desejados. Nesse exemplo utilizaremos os produtos 7 e 20 inicialmente na comanda 1010.

Após apertar Enter abrirá a tela para inserir o crédito da comanda, vamos colocar o ID da forma de pagamento, o valor do crédito e apertar o ENTER. Nesse caso vai ser pago em Dinheiro e o crédito será de R$50,00. Ao apertar o Enter o crédito irá para a listagem, após ir para a listagem basta clicar no botão Lançar[F1] ou apenas apertar F1 no teclado.

Passo 5 – Após clicar em Lançar voltará para a tela inicial do PDV, para verificar o crédito da comanda basta clicar no botão Listar[HOME], encontrar a comanda lançada e utilizar a barra de rolagem da tela.

– Nessa tela podemos ver na coluna valor o que já foi consumido, na coluna de crédito o que ainda tem disponível para consumo e na área dos botões podemos ver que pode ser lançado um crédito a uma comanda que já foi aberta.

Assim que atingido o limite da comanda não será possível lançar produtos que ultrapassem o valor. Aparecerá a seguinte mensagem:

OBS: A qualquer momento é possível adicionar mais crédito a comanda do cliente com as diversas formas de pagamento.

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Data: 21/10/2022.