O que será feito?

Passo a passo de como fazer o cadastro de PIX para qualquer banco na Shipay.

Por que será feito?

Para que seja feito o cadastro da conta no Painel

Onde será feito?

Painel Conexão Itaú – Shipay.

Por quem será feito?

• Cliente

Como será feito?

Para este passo a passo você irá precisar de:

1. Contrato Social da Empresa em formato .PDF
2. Documento de um representante legal em formato .PDF (CNH ou RG)

Passo 1 – Acessar o site: https://painelv2-conexaoitau.shipay.com.br/ com credenciais enviadas.

E-mail: seu e-mail cadastrado
Senha: senha enviada
Código de acesso: Enviado para o e-mail

Após acessar o site com o e-mail de acesso e a senha, abra seu e-mail para conseguir o token de acesso.

Exemplo:

• CNPJ da Conta Destino(não podendo ser MEI)
• Chave PIX

• CPF Representante Legal

Passo 6 – Você será direcionado a próxima etapa:

Faça o upload do arquivo em .PDF do contrato social da empresa clicando em “Adicionar Arquivo“

Clique em “Continuar“.

Passo 7 – Complete com os dados da empresa:

Clique em “Continuar“.

Passo 8 – Preencha os dados do representante legal da empresa

Clique em “Continuar“.

Passo 9 – Na etapa de validação de identidade será necessário informar se o representante está presente para fazer o reconhecimento facial.

Caso ele esteja presente, marque a opção “Continuar pelo Painel”

Passo 10 – Nesse próximo passo você precisará anexar um arquivo em PDF de um documento (CNH ou RG) do representante legal.

Clique em “Começar“.

Passo 11 – Durante o processo de validação de identidade será necessário fazer a leitura do QR Code que será exibido no painel

Passo 12 – Após concluir essa etapa é necessário dar o Aceite de Termos e Condições de Uso:

Passo 13 – Após a validação dos dados será exibida e mensagem de “Cadastro submetido com sucesso!”

Passo 14 – Para acompanhar o processo da conta, clique em PIX no painel e verifique se a Situação da conta está como “Pedido de abertura de conta aprovado”.

A Shipay solicita até 3 dias úteis após o cadastro para a aprovação da conta.

Fonte de apoio:

https://shipaycom.freshdesk.com/support/solutions/articles/154000198506-pix-qr-code-multibancos