O que será feito?
Passo a passo de como cancelar uma movimentação avulsa do Extrato Bancário pela retaguarda
Onde será feito?
Retaguarda > Módulo Financeiro > Extrato Bancário > Abrir > Cancelar Movimentação
Quando será feito?
Em casos de lançamentos de movimentações erradas
Por quem será feito?
- Cliente
Como será feito?
Passo 1 – Acessar a retaguarda através do site https://acesso.memocashweb.com/ e logar com suas informações de ID, Usuário e Senha.
Selecionar o módulo “Financeiro”:
Passo 2 – No menu, selecione Extrato Bancário.
Passo 3 – Utilize os filtros desejados para encontrar a movimentação que deseja cancelar. Ao encontrar, clique na seta verde na coluna Abrir:
Passo 4 – Abrirá a tela com as informações da movimentação. Informe o motivo do cancelamento e clique no botão “Cancelar Movimentação“.
Passo 5 – Abrirá a tela de confirmação da ação, clique em Confirmar.
Passo 6 – A movimentação ficará indisponível para abrir e com a informação se foi uma movimentação de entrada(+) ou de saída (–) e com [CANCELADO] no inicio da descrição do pagamento.